Nome dell’azienda:

CENTRO LEGNA S.R.L.

Indirizzo:

Via Vittorio Niccoli 65, 50051 – Castelfiorentino (FI), Italia

Email:

contatto@stufaelegna.it

Sede legale:

Via Vittorio Niccoli 65, 50051 – Castelfiorentino (FI), Italia

Responsabile della pubblicazione:

CENTRO LEGNA S.R.L.

1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita definiscono le regole di acquisto e utilizzo dei prodotti offerti da CENTRO LEGNA S.R.L. attraverso il sito www.stufaelegna.it. Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente queste condizioni.

2. Informazioni sui prodotti e prezzi

CENTRO LEGNA S.R.L. si impegna a fornire informazioni chiare e precise sulle caratteristiche essenziali dei prodotti.
I prezzi indicati sono espressi in euro (€) e includono l’IVA alla aliquota vigente, salvo diversa indicazione.
I costi di consegna, se applicabili, sono indicati separatamente prima del completamento dell’ordine.

3. Ordini

Effettuare un ordine implica il corretto inserimento di tutti i campi obbligatori e l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
CENTRO LEGNA S.R.L. si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di informazioni evidenti errate, mancato pagamento o sospetto di frode.

4. Pagamento

Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi disponibili sul sito, come carta di credito, PayPal, bonifico bancario o altri sistemi indicati.
L’ordine sarà processato solo dopo conferma dell’avvenuto pagamento.

5. Consegna

Consegna standard: 7–10 giorni lavorativi.

Consegna espressa: 3–5 giorni lavorativi (possono essere applicati costi aggiuntivi).

I tempi indicati sono stimati e possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti.
CENTRO LEGNA S.R.L. non è responsabile per ritardi imputabili ai corrieri o per cause di forza maggiore.

6. Diritto di recesso

Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine, in conformità al D.Lgs. n. 206/2005 e successive modifiche.
Per esercitare questo diritto, il cliente deve comunicare la propria decisione per iscritto all’indirizzo email di CENTRO LEGNA S.R.L.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.
I rimborsi saranno effettuati entro un massimo di 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti.

7. Politica di resi

Il cliente ha 30 giorni di tempo per restituire prodotti che non soddisfano le proprie aspettative, a condizione che gli articoli siano nello stato originale e con imballo intatto.
Prodotti personalizzati o sigillati aperti non possono essere restituiti, salvo difetto di conformità.

8. Garanzie

Tutti i prodotti venduti da CENTRO LEGNA S.R.L. godono della garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana ed europea.
In caso di difetto, il cliente deve contattare il servizio clienti all’indirizzo email contatto@stufaelegna.it per istruzioni su sostituzione o rimborso.

9. Responsabilità

CENTRO LEGNA S.R.L. non sarà responsabile per danni indiretti, perdita di dati o danni derivanti dall’uso improprio dei prodotti acquistati.
Il cliente è responsabile di assicurarsi che i prodotti siano utilizzati correttamente.

10. Reclami e assistenza clienti

Eventuali reclami o segnalazioni possono essere inviati direttamente a CENTRO LEGNA S.R.L. tramite email all’indirizzo contatto@stufaelegna.it.
Il servizio clienti è a disposizione per fornire assistenza e trovare una soluzione nel più breve tempo possibile.

11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.
In caso di controversie, e in assenza di risoluzione amichevole, sarà competente il tribunale della circoscrizione corrispondente alla sede legale di CENTRO LEGNA S.R.L., salvo diversa disposizione imperativa di legge.